سایت اطریفل  پخش عمده و خرده‌فروشی انواع گیاهان دارویی، داروهای گیاهی و محصولاتی طبیعی

آدرس: استان مازندران

شماره تماس: 09011039385

سوالات متداول

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

عکس برداری از محصولات توسط تیم عکس برداری شرکت اطریفل انجام شده و محصول ارسالی کاملا مشابه با تصویر است.

 

کجا می توانم رسید خرید خود را مشاهده کنم؟

رسید محصول خریداری شده و اطلاعات ارسالی در پنل کاربری قابل مشاهده است.

 
چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا، به پشتیبانی اطریفل اطلاع داده شود.

لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 24 ساعت مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.

آیا اقلامی را که به عنوان «در انبار موجود نیستند» مجدداً موجود خواهید کرد؟

بله تمامی اقلام بعد از مدتی مجددا موجود شده و آماده ارسال می‌گردند.

 
لیست سوالات متداول

برای مشاهده سوالات بیشتر لطفا به لینک زیر مراجعه کنید:

ارتباط با اطریفل
جهت هر گونه سوال، پیشنهاد و انتقاد با ما تماس بگیرید و یا از طریق فرم زیر پیام خود را ارسال کنید.